İnfoset ile Bulut İletişim ve Destek Çözümleri
İnfoset firması sizler için en uygun maliyetli çağrı merkezi hizmetlerini sunan ve bu alanda en büyük yenilikçi hizmetlerle sizlerin karşınıza çıkan bir firmadır.
İnfoset firması sizler için en uygun maliyetli çağrı merkezi hizmetlerini sunan ve bu alanda en büyük yenilikçi hizmetlerle sizlerin karşınıza çıkan bir firmadır. On-premise yani klasik yerinde kurulum çağrı merkezi programları ile aynı amaca hizmet eden ancak çok daha avantajlı olan bulut sistem ile firmaların gelişmelerine büyük katkı sağlamaktadır.
Müşteri hizmetleri bugün birçok firmanın en çok önem verdiği birimlerden birisidir. Firmanın büyüklüğü ve çalıştığı alan ne olursa olsun, memnun müşteri her zaman en çok önem verilen şeydir. Bunun için firmalar gerek ürün gerekse hizmet satışlarında müşteri ile kesintisiz ve kolay iletişim kurabilmeyi, satış sonrası teknik destek ile bağlılıklarını devam ettirmeyi hedeflemektedir. Bu süreci etkin bir şekilde yönetebilmenin tek yolu ise kaliteli ve aktif çalışan bir çağrı merkezi sistemidir.
Çağrı merkezi hizmetleri firmalar için hem çok gerekli hem de bir o kadar maliyetli süreçlerdir. Bu süreçlerde İnfoset firması sizler için yenilikçi ve uygun fiyatlı çözümler sunmaktadır. Proje bazlı yapılan çalışmalarda firmaların gelişime büyük destek verilmektedir. Bunun en güzel yolu ise elbette bulut çağrı merkezi sistemleridir.